在数码经济时代,传统企业实现数码化时,必须把数码营销作为一个重要的方面来关注,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。与数码管理、生产制造一道,数码营销作为一个热点,将成为数码企业的三个重要组成部分之一。 Q!QzK3P
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一般来说,在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润,如果想得到超额利润,那就必须创新。创新是对生产要素进行新的组合,从经济学的意义上讲,它不仅包括技术创新,也包括了营销创新。其中,数码营销就是创新的典型事物。 _!H&k`=1
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应运而生的“新生儿”:当今的世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数码化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。站在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,企业需要一种全新的营销观念。这种营销观念应该能够有效的应对瞬息万变的市场,能够更关心客户的内心,并能在供需双方之间搭起互动的桥梁。可以说,数码营销的就是顺着这种潮流应运而生的。 I.AJ2 wx
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所谓数码营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数码交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数码营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。数码营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标管销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数码营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数码经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。数码营销具有如下特点: m!\<?^9
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集成性实现了前台与后台的紧密集成,这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。 r1& |